Política de privacidad y protección de datos

Responsable del tratamiento

En el marco de la Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales (KVKK), sus datos personales son tratados, en calidad de responsable del tratamiento, por la siguiente entidad jurídica:

Datos personales tratados

  • Identidad y datos de contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección de entrega/facturación.
  • Pedido y transacción: contenido del pedido, fecha, datos de factura, registro de entrega.
  • Pago: el pago se realiza a través de una entidad de pago autorizada (iyzico); sus datos bancarios no son almacenados por nosotros.
  • Seguridad de las transacciones: dirección IP, cookies, registros de uso del sitio.

Finalidades del tratamiento

  • Tramitación del pedido, cobro del pago, entrega del producto y servicios posventa.
  • Cumplimiento de obligaciones contractuales y legales (facturación, contabilidad, legislación de consumidores).
  • Gestión de solicitudes/reclamaciones y mantenimiento de la relación con el cliente.
  • Comunicaciones comerciales electrónicas/marketing, siempre que haya prestado su consentimiento expreso.

Bases legales

Sus datos se tratan conforme al artículo 5 de la KVKK, sobre las bases legales de «ejecución de un contrato», «cumplimiento de una obligación legal», «interés legítimo del responsable del tratamiento» y, en su caso, «consentimiento expreso».

Transferencia de datos

Para la ejecución del pedido, sus datos personales podrán compartirse, de forma limitada y vinculada a la finalidad, con empresas de transporte asociadas, la entidad de pago (iyzico), proveedores de contabilidad/facturación electrónica y organismos públicos legalmente autorizados. Fuera de estos supuestos, sus datos no se comparten con terceros con fines comerciales.

Plazo de conservación

Sus datos personales se conservan durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento y conforme a los plazos de prescripción/conservación previstos por la legislación aplicable (p. ej., 10 años para los registros mercantiles y fiscales); transcurrido dicho plazo, se eliminan, destruyen o anonimizan.

Sus derechos

De conformidad con la KVKK, usted tiene derecho, entre otros, a: saber si sus datos personales son objeto de tratamiento, solicitar información al respecto, conocer la finalidad del tratamiento y si se utilizan conforme a ella, conocer los terceros destinatarios, solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos, solicitar su supresión o destrucción, oponerse a un resultado desfavorable derivado de un tratamiento automatizado, y reclamar indemnización en caso de perjuicio.

Ejercicio de derechos

Puede presentar sus solicitudes por escrito a info@sit-seats.com o a la dirección postal indicada anteriormente. Sus solicitudes se resolverán en un plazo máximo de 30 (treinta) días.

Cookies

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