Este formulario de información previa ha sido elaborado, de conformidad con la Ley turca n.º 6502 de Protección del Consumidor y el Reglamento sobre contratos a distancia, con el fin de informar al COMPRADOR antes de realizar un pedido.
1. INFORMACIÓN SOBRE EL VENDEDOR (PROVEEDOR)
| Razón social | Bk Grup Mobilya San. ve Tic. Ltd. Şti. |
|---|---|
| Dirección | Alacaatlı Mahallesi 4912. Sokak No: 1/17, Çankaya / ANKARA |
| Agencia tributaria / N.º fiscal | DOĞANBEY VD. / 1780802410 |
| N.º MERSİS | 0178080241000001 |
| Correo electrónico | info@sit-seats.com |
| Teléfono | 0312 911 73 28 |
| Sitio web | https://sit-seats.com |
2. CARACTERÍSTICAS ESENCIALES Y PRECIO DEL PRODUCTO
El nombre, la cantidad, la marca/modelo, el color y las características esenciales de los productos objeto de la venta, junto con el precio de venta con IVA incluido, los gastos de envío y el importe total a pagar, se muestran claramente en la página de resumen del pedido. Los precios publicados en el sitio son los precios de venta vigentes, y todos los precios incluyen el IVA.
3. MÉTODO DE PAGO
Los pagos pueden realizarse con tarjeta de crédito/débito a través de un TPV virtual seguro (infraestructura iyzico) o mediante transferencia bancaria. Los datos bancarios no son almacenados por el VENDEDOR; la transacción de pago se realiza a través de una entidad de pago autorizada.
4. ENTREGA Y ENVÍO
El producto se entrega mediante el servicio de mensajería concertado en la dirección indicada por el COMPRADOR en el pedido. La entrega se realiza en un plazo legal máximo de 30 días desde la confirmación del pedido y dentro de los plazos indicados en la página «Entrega y envío». Los gastos de envío (si los hubiera) se indican en el resumen del pedido.
5. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El COMPRADOR tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha en que recibió el producto, sin necesidad de indicar ningún motivo y sin penalización. La comunicación de desistimiento puede enviarse a info@sit-seats.com. El ejercicio del derecho de desistimiento, sus condiciones y el proceso de reembolso se detallan en la página «Devoluciones, cambios y derecho de desistimiento».
6. EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO
El derecho de desistimiento no puede ejercerse para los productos fabricados/personalizados según las solicitudes o medidas especiales del COMPRADOR, ni para los productos que no sean aptos para su devolución por razones de higiene/salud una vez abierto su embalaje (artículo 15 del Reglamento).
7. RECLAMACIONES Y CONTROVERSIAS
El COMPRADOR puede presentar sus reclamaciones al VENDEDOR a través de info@sit-seats.com. En caso de controversia, el COMPRADOR puede acudir a la Junta Arbitral de Consumo o al Juzgado de lo Mercantil competente, dentro de los límites económicos anunciados por el Ministerio de Comercio.
El COMPRADOR declara haber leído y tomado conocimiento del presente formulario de información previa y del contrato de venta a distancia, habiendo confirmado esto electrónicamente al aprobar el pedido.