Délai de livraison
Vos commandes sont préparées dès confirmation du paiement et remises à notre transporteur partenaire. En règle générale, les produits sont expédiés sous 2 à 4 jours ouvrés. Le délai total de livraison varie selon l’adresse de livraison et la charge du transporteur, sans jamais dépasser le maximum légal de 30 (trente) jours.
Zone de livraison
Nous livrons dans toute la Turquie. Les frais d’expédition (le cas échéant) sont clairement indiqués sur la page récapitulatif de commande ; les conditions des éventuelles offres de livraison gratuite sont précisées sur la page panier.
Vérification à la livraison
Nous vous invitons à vérifier l’état extérieur du colis lors de la réception de votre produit auprès du transporteur. Si vous constatez un écrasement, une déchirure, une humidité ou des traces de choc :
- Demandez au transporteur d’établir un constat de dommages avant d’accepter le produit.
- N’acceptez pas le colis, ou acceptez-le uniquement accompagné du constat.
- Signalez la situation dans les meilleurs délais à info@sit-seats.com avec votre numéro de commande et des photos.
Pour les livraisons endommagées, un constat documenté facilite et accélère la procédure d’échange/retour.
Montage
Nos produits sont livrés prêts à assembler facilement, accompagnés d’instructions de montage. Notre société ne propose pas de service de montage séparé.
Contact
Pour toute question relative à la livraison et à l’expédition : info@sit-seats.com